La seule plateforme d'expérience produit tout-en-un

Concevoir une application performante n'est pas chose aisée. Encourager son utilisation devrait être un jeu d'enfant. Pendo aide votre entreprise à optimiser ses expériences produit pour renforcer la satisfaction et la productivité des utilisateurs.

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Des entreprises de premier plan du monde entier nous font confiance
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Pourquoi opter pour Pendo

Que vous développiez des logiciels, dirigiez des écoles ou vendiez des tournevis, Pendo améliore les expériences numériques cruciales pour vos clients et vos employés.
Image Des décisions plus éclairées
Travaillez plus intelligemment grâce à des données, et non à vos intuitions
Image Gagnez en efficacité
Obtenez des informations plus rapidement et gagnez en productivité sans recourir à des développeurs
Image Réduction des coûts
Trouvez et résolvez rapidement les problèmes qui sont à l'origine des tickets d'assistance
Image Unifiez vos données
Découvrez comment les utilisateurs évoluent entre plusieurs applications, y compris les applications web et mobiles

Statistiques produits

  • Analysez l'utilisation actuelle de votre produit et obtenez des informations
  • Découvrez pourquoi les fonctionnalités sont adoptées et ignorées
  • Obtenez les données dont vous avez besoin pour prioriser votre feuille de route
  • Exploitez pleinement les feedbacks de vos utilisateurs
En profiter
Photo produit Pendo Engage : Analyse de l'adoption des fonctionnalités
« En très peu de temps, Pendo a transformé notre équipe produit : alors qu'elle avait pris l'habitude de baser son travail sur des intuitions et des hypothèses, elle s'appuie désormais sur les données comportementales de nos utilisateurs. Cet investissement valait vraiment le coup. »
Jillian Igarashi | MoxiWorks
Jillian Igarashi, directrice de la gestion des produits | MoxiWorks

Guides in-app

  • Offrez une communication personnalisée qui se base sur les données
  • Favorisez la sensibilisation et le passage à l'action grâce aux messages in-app contextuels
  • Soutenez les clients et réalisez l'onboarding des nouveaux utilisateurs à grande échelle
  • Améliorez l'adoption et accélérez le développement des comptes
En profiter
Pendo – Utilisez les guides in-app pour soutenir les clients et réaliser l'onboarding des nouveaux utilisateurs à grande échelle
« Grâce aux Guides in-app, nous pouvons communiquer avec les utilisateurs finaux beaucoup plus rapidement. L'équipe chargée de la réussite client peut configurer un guide en quelques minutes alors qu'il faudrait normalement trois semaines pour le créer, le tester et le déployer. »
Alex Reilly | Infor
Alex Reilly, réussite client | Infor

Roadmaps

  • Disposez d'une visibilité claire sur l'avenir de votre produit
  • Disposez d'une visibilité sur l'impact métier de chaque initiative
  • Exploitez les données pour établir vos priorités
  • Améliorez la transparence et gagnez la confiance de vos parties prenantes
En profiter
Pendo Engage – Utilisez Roadmaps pour aligner vos équipes internes et gagner la confiance de vos parties prenantes
« Nous avons considérablement amélioré la transparence et l'efficacité de notre feuille de route en un rien de temps. »
Pendo-Custome-Quote_RichHopewell
Rich Hopewell, directeur de la réussite client | Magnus Health

Nos clients adorent Pendo

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Foire aux questions